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枠組みマネジメント

このワーディングが適切かどうか分かりません。ただ次に述べる状況もあって、最近思い浮かぶようになりました。ある事案を受けて、マニュアルを整備しますとか再発防止に努めますといった説明や反省・今後に向けた決意表明が(しばしば)なされます。しかし、5W1Hへの落とし込みや(落とし込んだ後の)PDCAと切り離して、(マニュアルと再発防止という)枠組み(だけ)を示されても(やや)腹落ちしづらいように感じるからです。実際、平時はそれで()良いかもしれません。しかし、現在のような緊急時(新型コロナウイルス(COVID-19)の感染拡大)においては、もう少し踏み込んだマネジメントが必要かもしれません。枠組みマネジメント(の広がり)が、現場に無用な混乱や過度の負担を生じさせることのないよう祈っています。