お盆明けの旅行のために予約したJAL国内線の座席が変更されたという通知が届きました(1)。
変更理由(2)はさておき、横並び一列の二席から縦一席ずつの二席への変更でした。この点、窓側二席へ変更してくれたという考え方もあります。しかし今回は（家人とも相談し）オリジナルで予約した通り、横並び一列の二席に戻してもらいました。
いつも通りJALの（オペレーターの）対応は丁寧かつスムーズでした。ありがとうございました。とはいえ、予約者が意図しない変更がどうして行われたのだろう？という素朴な疑問は残りました。
(1)スマホにメールが届いた。
(2)機体の変更。